CLIKEA 360° — Conseil, formation et numérique au service des ESSMS
CLIKEA 360° · ESSMS

Transformons ensemble les ESSMS de demain.

RH, finance, qualité, numérique : quatre expertises complémentaires pour comprendre vos enjeux, clarifier vos priorités et accompagner durablement l'évolution de votre organisation.

Conseil • Formation • Accompagnement • Numérique

Partir de votre réalité

Ces défis vous parlent-ils ?

Le premier rendez-vous ne commence pas par un catalogue de prestations. Il commence par votre problème, vos contraintes et ce qui vous empêche d'avancer.

01↗

« Je n'arrive plus à recruter. »

Nous ouvrons la piste RH : attractivité, recrutement, organisation, management.

02↗

« Je recrute, mais les salariés partent. »

Nous cherchons les causes : fidélisation, QVCT, management, conditions d'organisation.

03↗

« Notre organisation doit évoluer. »

Nous objectivons les pratiques, les processus et les irritants avant de construire le plan d'action.

04↗

« Nous devons mieux piloter. »

Nous remettons les indicateurs, les budgets et la trajectoire financière au service de la décision.

05↗

« Nous devons préparer l'évaluation HAS. »

Nous vous aidons à objectiver les écarts, prioriser et suivre la préparation dans le temps.

06↗

« Nous avons trop d'outils. »

Nous rationalisons, sécurisons et digitalisons les processus qui doivent vraiment l'être.

CLIKEA 360°

4 expertises, 1 seul partenaire.

Notre approche globale pour accompagner les évolutions de votre établissement, en partant de vos besoins concrets et de vos réalités de terrain.

01 — RH & TRANSFORMATION↗

La transformation commence par les professionnels.

Attirer, fidéliser, professionnaliser, organiser, transformer et digitaliser.

Audit organisationnel & RHAttractivitéManagementQVCTCompétencesOrganisation du travail

Produit phare

Diagnostic 360° — RH & Organisation

02 — FINANCE & PILOTAGE↗

Piloter les ressources pour accompagner la transformation.

Piloter, budgéter, anticiper, financer, contractualiser et externaliser.

Tableaux de bordEPRD / ERRDPPI / PGFPCPOMContrôle de gestionDAF à temps partagé

Produit phare

Diagnostic financier & pilotage 360°

03 — QUALITÉ & CONFORMITÉ↗

Faire de la qualité un moteur de transformation.

Évaluer, préparer, améliorer, sécuriser et piloter.

Auto-évaluation HASPlans d'actionPreuves & traçabilitéRGPD / DPOIndicateurs qualité

Produit phare

Auto-évaluation HAS 360°

04 — NUMÉRIQUE & SI↗

Le numérique doit faire gagner du temps, pas en faire perdre.

Diagnostiquer, sécuriser, simplifier, automatiser, accompagner et digitaliser.

Audit SICybersécuritéDématérialisationIA & automatisationAdoptionROBERP

Produit phare

Diagnostic numérique & SI

Une démarche structurée

La méthode CLIKEA : agir dans le bon ordre.

Nous ne plaquons pas de solutions toutes faites. Nous prenons le temps de comprendre votre organisation pour construire une réponse adaptée, réaliste et utile.

01

Écouter & observer

Nous commençons par vos enjeux, votre contexte et vos contraintes. Échanges avec les personnes concernées, observation du terrain et collecte des éléments utiles permettent de comprendre votre fonctionnement réel.

02

Analyser & objectiver

Nous croisons les pratiques, les processus, les données et les outils. L'objectif : faire ressortir les points de friction, les risques, les forces existantes et les causes des difficultés rencontrées.

03

Prioriser & construire

Nous partageons les constats et définissons avec vous les priorités. Les recommandations sont traduites en actions concrètes, avec un ordre de mise en œuvre et des objectifs compréhensibles.

04

Déployer & suivre

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre : conseil, formation, appui aux équipes, conduite du changement ou digitalisation lorsque cela est pertinent. Les avancées sont suivies et ajustées avec vous.

Le prolongement numérique de CLIKEA

ROBERP : un outil métier pensé pour le secteur social et médico-social.

Les établissements ont besoin d'outils qui tiennent compte de leur réalité. ROBERP centralise les processus métiers dans une plateforme modulaire, conçue avec des acteurs du terrain pour simplifier la gestion opérationnelle et fluidifier les échanges entre équipes.

✓
Une vision centraliséeRetrouver les informations et les processus dans un environnement commun.
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Des modules complémentairesFaire évoluer les usages selon les besoins de votre organisation.
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Un outil conçu pour le terrainUne solution co-développée avec l'Association du Grand Lieu.
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Un hébergement en FranceUne plateforme hébergée en France et conçue dans le respect du RGPD.
ROBERP · Tableau de bord
RH
Qualité
Activité
RHQualitéFinanceActivitéGouvernance

Illustration d'interface — présentation non contractuelle.

Une plateforme modulaire

Les fonctions essentielles de votre organisation, réunies au même endroit.

Du suivi des équipes au pilotage de l'activité, ROBERP rassemble différents domaines de gestion pour faciliter la circulation de l'information et le suivi des actions.

▦

Tableau de bord

Retrouvez les indicateurs, alertes et raccourcis utiles à votre quotidien.

✓

Qualité

Suivez les événements, audits, risques, enquêtes et plans d'action.

◎

Activité

Structurez le suivi de l'activité et des personnes accompagnées.

♙

Ressources humaines

Centralisez les dossiers salariés, formations, absences et plannings.

▤

Administratif

Centralisez et organisez les informations administratives.

⌂

Services généraux

Suivez les interventions, bâtiments, équipements et véhicules.

€

Finance

Disposez d'une vision structurée des budgets, dépenses et trésorerie.

⌘

Informatique

Centralisez le suivi du matériel, des logiciels et des demandes IT.

⇄

Achats

Structurez et simplifiez les processus d'achat.

◈

Gouvernance

Mettez à disposition un espace dédié aux membres de la gouvernance.

▣

CSE

Rassemblez les informations et ressources destinées au CSE.

§

Juridique

Accédez plus facilement aux ressources juridiques utiles à l'association.

ROBERP s'inscrit dans la continuité de l'accompagnement CLIKEA : identifier les besoins, simplifier les pratiques et choisir les outils réellement utiles aux équipes.

Explorer les modules ROBERP ↗

Point d'entrée CLIKEA

Votre organisation mérite un regard à 360°.

Parlez-nous de votre structure et de votre enjeu du moment. Ce premier niveau d'information nous permettra de préparer un échange utile, adapté à votre réalité.

✓Une première écoute centrée sur vos besoins et vos contraintes.
✓Une lecture croisée RH, finance, qualité et numérique selon votre situation.
✓Des pistes de travail et des priorités à clarifier ensemble.

Aucun engagement à ce stade : cette demande sert à organiser un premier échange.

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Parlez-nous de votre structure

Quelques informations pour situer votre organisation.

Quel est votre enjeu principal ?

Une seule réponse suffit pour démarrer.

Comment pouvons-nous vous recontacter ?

Vos choix précédents seront ajoutés au champ « Message ». Il ne vous reste qu'à compléter vos coordonnées et à envoyer votre demande.

Les informations transmises sont utilisées pour répondre à votre demande et préparer la prise de contact.

Une approche transversale

Une vision globale, des actions concrètes.

Les enjeux d'un ESSMS ne sont pas cloisonnés. Les sujets RH, financiers, qualité et numériques se répondent : notre approche permet de les mettre en perspective et de travailler dans la bonne direction.

360°

Une lecture croisée

Relier les enjeux de terrain, les ressources, les obligations et les outils plutôt que traiter chaque sujet isolément.

01

Un seul partenaire

Faire le lien entre conseil, formation, accompagnement et solutions numériques selon les besoins identifiés.

→

Du diagnostic à l'action

Transformer les constats en priorités, puis en actions qui peuvent être suivies et ajustées dans le temps.

FAQ

Avant de nous parler.

Quelques réponses pour comprendre notre démarche et préparer le premier échange.

Non. Le diagnostic peut servir de point de départ aussi bien à un établissement ou un service qu'à une organisation multi-sites. Le niveau d'analyse et les priorités sont adaptés à votre contexte.

L'objectif est d'abord de clarifier la situation. Les suites possibles dépendent des constats : conseil, formation, accompagnement, organisation, qualité, finance ou digitalisation.

Non. ROBERP est le prolongement numérique de l'expertise CLIKEA lorsqu'un besoin de digitalisation apparaît. Il n'est pas une condition préalable pour bénéficier du conseil ou de l'accompagnement.

Oui. L'approche 360° donne une vision globale, mais votre point d'entrée peut être très concret : recrutement, fidélisation, organisation, finance, HAS, outils ou temps administratif.

CLIKEA 360°

Commençons par votre enjeu.
Construisons la suite ensemble.

Un premier échange pour comprendre votre réalité, prendre de la hauteur et identifier les pistes d'action adaptées à votre organisation.

Parlons de votre projet →
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