Expertise assurée pour la rédaction de Rapports Annuels et Évaluations de Qualité
L’évolution réglementaire dans le secteur des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) a engendré de nouvelles obligations en matière de transparence et d’amélioration continue de la qualité. Notamment, les Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD) sont désormais tenus de produire un rapport d’activité annuel ainsi qu’une évaluation de la qualité de leurs prestations.
Dans ce contexte, la société CLIKEA se positionne en tant que partenaire de confiance, offrant un service d’accompagnement spécialisé dans la rédaction de ces documents cruciaux pour les ESSMS.
La nouvelle obligations :
Rapport d'activité annuel et évaluation de la qualité
Suite aux évolutions législatives, les ESSMS, y compris les SAAD, sont soumis à l’article L312-8 du Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF). Cet article stipule que dans une perspective d’amélioration continue de la qualité, les établissements et services définis à l’article L. 312-1 doivent évaluer et faire évaluer la qualité de leurs prestations. De plus, les résultats de cette évaluation doivent être transmis à l’autorité compétente et à la Haute Autorité de Santé.
En parallèle, l’article D312-203 du CASF établit que les démarches d’amélioration continue de la qualité doivent être mentionnées dans le rapport annuel d’activité des établissements et services concernés. Cette exigence crée un besoin impératif de documentation détaillée et professionnelle pour décrire les actions entreprises dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services.
La solution proposée par CLIKEA
Face à cette nouvelle responsabilité administrative et à la complexité de la rédaction des rapports d’activité annuels et des évaluations de la qualité, CLIKEA se présente comme le partenaire idéal pour accompagner les ESSMS dans la mise en œuvre de ces obligations légales. Spécialisée dans le domaine de la gestion et de l’administration des ESSMS, CLIKEA offre un service complet et sur-mesure visant à faciliter la rédaction, la structuration et la présentation de ces documents.
Quels avantages ?
Expertise Sectorielle
Forte d’une connaissance approfondie du secteur des ESSMS, CLIKEA possède l’expertise nécessaire pour mettre en valeur les actions entreprises par les ESSMS en matière d’amélioration de la qualité.
Conformité Réglementaire
Les professionnels de CLIKEA sont parfaitement informés des dernières évolutions législatives et réglementaires, garantissant ainsi que les documents produits sont en totale conformité avec les exigences juridiques.
Personnalisation
Chaque ESSMS étant unique, CLIKEA adapte ses services en fonction des besoins spécifiques de chaque établissement. Les rapports et évaluations sont personnalisés pour refléter l’identité et les efforts de chaque ESSMS.
Qualité Rédactionnelle
La rédaction professionnelle et la structuration cohérente des documents sont des atouts clés de l’offre de CLIKEA. Cela permet aux ESSMS de présenter de manière claire et impactante leurs démarches qualité.
Conclusion
Avec les nouvelles obligations légales imposées aux ESSMS, la rédaction des rapports d’activité annuels et des évaluations de la qualité est devenue une tâche complexe et cruciale. CLIKEA se positionne comme un partenaire stratégique, offrant son expertise et son soutien pour garantir que ces documents reflètent fidèlement les efforts et les actions des établissements dans le domaine de l’amélioration continue de la qualité. Grâce à l’approche personnalisée, à l’expertise sectorielle et à la conformité réglementaire assurée par CLIKEA, les ESSMS peuvent s’assurer de présenter des rapports et des évaluations de qualité professionnelle, renforçant ainsi leur crédibilité et leur engagement envers l’excellence dans les services qu’ils offrent.
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